3 Vorteile von Skype for Business, die Sie kennen sollten

Skype for Business

Skype for Business ist wohl die bekannteste und beliebteste UC-Lösung im Markt. Der Name ist fast allen ein Begriff, sei es weil Skype die Zusammenarbeit und die Kommunikation zwischen Mitarbeitenden erleichtert oder weil es die Kontaktaufnahme mit Kunden einfach effizienter macht.

Auch wenn Sie Skype for Business als hervorragendes Kommunikationstool kennen, wissen Sie vielleicht nicht so genau, was es alles leisten kann. Die UC-Lösung hat zahlreiche Vorteile. Mehr darüber zu erfahren, hilft Ihnen sicher dabei, Ihre Position in einem immer heftiger umkämpften Markt zu stärken. Egal ob Sie Skype schon seit langem gerne nutzen oder gerade zum ersten Mal die für Sie nützlichen Funktionen ausprobieren, hier finden sie einiges zu Skype for Business, das Sie wissen sollten.

1. Sie können Skype for Business in Office 365 integrieren

Microsoft Office 365 ist wahrscheinlich eine der weltweit verbreitetsten Produktivitätssuiten für die Cloud. Etwa 80% der 500 umsatzstärksten Unternehmen (Fortune 500) sind zurzeit in der Microsoft Cloud präsent. Wenn Sie Skype for Business für Sie noch neu ist, wissen Sie vielleicht nicht, dass das Tool sich nahtlos in Office 365 einbinden lässt und so den Informationsaustausch zwischen Mitarbeitenden fördert.

Skype for Business ist in die Microsoft Office Suite integriert, wobei die einzelnen Tools plattformübergreifend zusammenarbeiten, was die Kooperation einfach besser macht. Hier einige Beispiele: Sie gewähren Ihrem Arbeitskollegen den Einblick in ein Excel-Arbeitsblatt, indem Sie Ihren Bildschirm über Skype for Business mit ihm teilen. Oder Sie arbeiten mit einer Teamkollegin an einer Präsentation und erlauben ihr den Zugriff auf Ihr Dokument. So können Sie beide Anmerkungen hinzufügen. Gleichzeitig steht die Instant-Messaging-Funktion zur Verfügung.

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2. Sie können bis zu 10 000 Personen über Broadcast erreichen

Grösseren Unternehmen stellt Skype for Business eine Vielzahl an neuen Funktionen zur Verfügung, mit denen die Kommunikation mit grossen Gruppen einfacher denn je wird. Neben den einfachen und effizienten Kommunikationslösungen, die zum Skype-Standard gehören, bietet die Business Suite auch Funktionen wie «Skype Meeting Broadcast».

Diese erlaubt Ihnen, eine vorhandene Besprechung online an bis zu 10 000 Personen gleichzeitig zu übertragen. Die perfekte Lösung für Manager, die grosse Mitarbeitergruppen ansprechen oder Firmeninhaber, die mit Ihren Aktionären kommunizieren wollen. Auch «Skype Room Systems» öffnet neue Kommunikationsmöglichkeiten: in Besprechungsräumen wird Skype for Business kombiniert mit Monitoren und Standalone-Kameras, sowie mit zusätzlicher Hardware von Herstellern aus dem Microsoft-Partnernetzwerk und dem Microsoft Surface-Hub.

Dabei gehen Sicherheit und Firmenrichtlinien nicht vergessen: Skype for Business erlaubt auch die Aufzeichnung von Besprechungen, damit Firmen stets auf wichtige Veranstaltungen zurückgreifen können. Das System bietet auch an Unternehmensanforderungen angepasste Sicherheitsfunktionen und eine Cloud PBX mit Konferenz- und Anruffunktionen für das Festnetz (PSTN).

3. Skype for Business steigert die Rendite (ROI)

Bei der Auswahl eines „Communication and Collaboration“-Tools für den Geschäftsbereich kommt es auch darauf an, ob die Investition sich unter dem Strich lohnt.

Mit Skype for Business können Sie viel kosteneffizienter arbeiten als mit traditionellen Telefonleitungen, vor allem wenn in Ihrem Unternehmen viel ins Ausland telefoniert wird oder regelmässig Gruppen-Chats organisiert werden. Die Instant-Messaging-Lösung erlaubt Ihnen, jederzeit mit Partnern oder Kollegen Kontakt aufzunehmen. Fragen und Anliegen werden gleich geklärt. Sie sind sofort mit Ihren Teamkollegen verbunden, egal ob sie im Büro nebenan oder am anderen Ende der Welt arbeiten.

Durch Skype for Business verbessern Sie auch den Service für Ihre Kunden, was sich positiv auf Ihr Geschäftsergebnis auswirken kann. Wenn Sie Ihren Kunden einen Skype for Business-Button zur Verfügung stellen, können diese Sie bei Problemen direkt erreichen. Die Anrufweiterleitung von Skype for Business zeigt nicht beantwortete Nachrichten und Anrufe sofort auf Ihrem Telefon an. So verpassen Sie keine wichtigen Geschäftschancen.


Skype for Business einsetzen

Skype for Business ist eine umfassende, einfache und effiziente Lösung zur Steigerung der Produktivität im Arbeitsumfeld. Der Leistungsumfang reicht von Instant Messaging bis zu Präsenzmonitoring- und Übertragungsfunktionen, dank derer Sie sofort mit Ihren Teamkollegen und Mitarbeitenden in aller Welt verbunden sind. Und weil Skype for Business in der Cloud zuhause ist, ist es mobil. Sie greifen von überall her auf Ihr Konto zu, über Ihr Smartphone oder Ihr Tablet. Wo auch immer Sie sind, Sie bleiben mit Ihrem Unternehmen verbunden.

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