30. August 2018
Die schlanke Call-Center-Lösung für innovaphone

talkbase – die schlanke Call-Center-Lösung für innovaphone

Wenn es um Telefonie und digitale Kommunikation geht, erwarten Firmen schnell arbeitende, einfach zu bedienende Systeme, die flexibel sind und dennoch komplexe Anforderungen erfüllen. talkbase und innovaphone bieten Unternehmen solch […]

31. Mai 2018

5 Collaboration-Trends bringen KMUs auf Augenhöhe mit Grossunternehmen

Kommunikation ist heutzutage der Schlüssel zum Erfolg in vielen Unternehmen. Stimmt Ihr internes Kommunikationskonzept nicht, wird Ihr Operator-Team Mühe haben, in jeder Situation eine maximale Effizienz und Produktivität zu erzielen. […]

28. Mai 2018
talkbase an der UC Expo 2018

Talkbase an der UC Expo 2018

Bei der UC Expo 2018 trafen sich Interessenten und Experten für Unified Communications (UC). Talkbase war live im ExCeL in London mit dabei und erkundete die neusten Erkenntnisse und Trends […]

26. April 2018

Was Call Center erfolgreich macht, kann auch für KMUs nützlich sein

Kommunikation ist heutzutage der Schlüssel zum Erfolg in vielen Unternehmen. Stimmt Ihr internes Kommunikationskonzept nicht, wird Ihr Operator-Team Mühe haben, in jeder Situation eine maximale Effizienz und Produktivität zu erzielen. […]

8. März 2018

4 Ansätze für bessere Kundenbeziehungen dank UCC

Wie Studien zum Konsumentenverhalten zeigen, wird das Kundenerlebnis schon bald die klassischen Differenzierungsmerkmale wie Produkt und Preis verdrängen. Da das Einkaufserlebnis oft von der Wahrnehmung der Kundenbetreuung durch den Kunden […]

22. Februar 2018

Unified Communications – eine Lösung von innovaphone und talkbase (Teil 2/2)

In diesem zweiteiligen Blog stellen wir Ihnen unseren Technologiepartner innovaphone vor. Das Unternehmen entwickelt seit seiner Gründung 1997, PBX, Hardphones und weitere Applikationen im eigenen Haus in Sindelfingen bei Stuttgart […]